Требуется специалист в г. Орел.Пользователи сервисов Яндекса не просто клиенты. Вместе они являются огромным живым комьюнити: общаются в соцсетях, рассказывают о своём опыте, делятся фото, пишут отзывы и предложения. Каждый день пользователи вдохновляют нас на новые идеи и помогают улучшать сервисы. Мы хотим сделать нашу связь с аудиторией ещё крепче, поэтому ищем специалиста по общению с пользователями в социальных сетях. В этой роли предстоит отвечать на комментарии, придумывать новые фишки для контент-стратегии и решать много других интересных бизнес-задач. Какие задачи вас ждут: общаться с пользователями: нужно отвечать на вопросы, шутить и ставить лайки на классные комментарии; продумывать активности для пользователей; изучать продукт и технические инструкции; писать тексты; собирать статистику; искать творческие решения для самых разных задач. Мы ждём, что вы: знаете ключевые метрики социальных сетей; понимаете, чем сторис отличаются от рилс; умеете следовать Tone of Voice; мониторите тренды и новые мемы; умеете работать в команде; не боитесь негатива и способны трансформировать его в позитив; можете писать хорошие тексты, не любите канцеляризмы и клише; быстро ищете информацию и принимаете решения. Будет плюсом, если вы: уверенно пользуетесь Paint, Gimp и другими графическими редакторами; аналитически мыслите; интересуетесь сферой IT. Что мы предлагаем: официальное оформление с первого дня; удалённую работу из любого места, которое вам по душе; график 5/2, ночные смены (обсуждаем с каждым кандидатом); систему мотиваций и премий; классную команду, с которой можно расти. .Для обсуждения условий вы можете связаться с нами по телефону