Супервайзер в call-центр / руководитель группы до 10 человек

35 000 руб
Размещено 13 мая
Профобласть: Продажи
Занятость: Полная
График работы: Полный день


Открыта вакансия "супервайзер" в г. Орёл.Руководитель группы операторов / Супервайзер Требуемый опыт работы: не требуетсяПолная занятость, полный день Обязанности: Организация и контроль работы группы сотрудников контактного центра для достижения необходимого результата: - проведение собраний, групповых и индивидуальных тренингов, направленных на улучшение качества работы и на достижение необходимого результата, мотивационные тренинги; - работа направленная на удержание персонала и снижение показателей текучести; - планирование состава отдела и графика работы сотрудников для выполнения поставленного плана; - взаимодействие с различными отделами (других городов) для организации работы конкретного проекта; - поддержание позитивного настроя в коллективе, работа направленная на командообразование и мотивирующая персонал к улучшению качества работы. Мы предлагаем: - работу в надежной компании федерального уровня с низкой текучкой кадров (все сотрудники, прошедшие испытательный срок, работают в компании дольше года); - возможность зарабатывать (оклад + бонусы); - график работы 2/2; - официальное трудоустройство по ТК РФ или договору оказания услуг; - перспективу карьерного и профессионального роста; современный офис в центре города (Советский район); Заработная плата составляет от 35 до 40 тысяч рублей в зависимости от проекта, курируемого сотрудником.

ИР-ТЕЛЕКОМ
Наша компания работает в сфере информационных технологий и коммуникаций
Орел, Орёл, улица Максима Горького, 47Б