В компанию требуется специалист службы в г. Оренбург.В связи с расширением штата открыта позиция "Специалист службы поддержки клиентов Альфа-Банка" на входящей линии Чем предстоит заниматься: Прием и обработка входящих звонков, работа с действующими клиентами: физическими лицами; Консультация клиентов и помощь в решении их вопросов (узнать дату платежа, помочь оставить заявку на сайте и т.д.) Предоставление клиентам информации по услугам, продуктам, тарифам и пр. Что мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ (Оплачиваемое обучение) Гибкий график работы 5/2, с плавающими выходными (варианты начала рабочего дня с 09:00, 10:00,11:00 и самая поздняя смена с 14:00) Рабочий день 8ч + 1ч перерыв Предоставляем ДМС страхование со стоматологией Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 35900 + ежемесячная премия ,средний доход от 50900 рублей до вычета налогов). Работа в выходные, праздничные дни, переработка оплачиваются в двойном размере. Возможен офисный, так и удаленный формат работы, с возможностью частичного посещения офиса. Возможности карьерного роста через 3 месяца; Профессиональные тренинги в Альфа-академии, вебинары; Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнеров Кого мы ищем: Общительных, вежливых, и готовых помогать; Наличие компьютера/ноутбука. Отвечу на все Ваши вопросы и подробнее расскажу условия работы вместе с нами :) По всем вопросам можно обратиться в WhatsApp по телефону