Примем на работу специалист службы в г. Пермь.Компания ООО Мир Машин - лидер по поставкам дорожно-строительной техники марок CASE, SANY, ЕЛАЗ и Lonking в Пермском крае, Республике Башкортостан, Удмуртской Республике и Республике Татарстан. Мы не только поставляем технику, запчасти и оборудование к ней, но и осуществляем гарантийное, пост гарантийное, сервисное обслуживание и ремонт любой сложности. Мы гордимся своими сотрудниками и прикладываем максимум усилий для их развития. Наша цель расширение команды профессионалов и географии представленности брендов. Наша Миссия - Поддержка Заказчиков в эффективном решении стоящих перед ними задач через высокий уровень сервиса. В связи с формированием нового отдела, приглашаем в команду Специалиста службы клиентского сервиса. Мы обеспечим комфортные условия работы: - Официальное трудоустройство, социальный пакет; - Организованное рабочее место в уютном офисе и отличном коллективе (Верхние Муллы); - Конкурентный доход и возможность его увеличения; - Удобный график 5/2 (выходные СБ и ВС), с 9.00 до 18.00; - Полис ДМС; - Корпоративную мобильную связь - Обучение с нуля. Вас ждут интересные и разноплановые задачи: - Общение с клиентами компании для оценки качества предоставленных услуг; - Телефонные переговоры с потенциальными клиентами компании и передача лидов в отдел продаж и службу сервиса; - Работа с претензиями клиентов и возврат их лояльности к компании; - Работа со входящим потоком обращений клиентов. Ждем в команду коллегу, который: - Умеет вести телефонные переговоры и делает это с удовольствием; - Способен грамотно и понятно выражать свои мысли; - Получает или уже получил психологическое/педагогическое образование (как приоритет). - Имеет опыт работы от 6 месяцев в аналогичной должности (как приоритет) Прохождение тренингов "Телефонные продажи" и "Работа с возражениями" станет дополнительным преимуществом. Будем рады сотрудничеству.Чтобы узнать детали вакансии - звоните по указанному номеру телефона