Менеджер по туризму

75 000 руб
Размещено 17 апреля


Требуется менеджер в г. Петропавловск-Камчатский.Обязанности: Незамедлительно по факту получения информации о заинтересованности туриста в приобретении турпродукта осуществлять поиск и анализ соответствующих турпродуктов, предлагаемых туроператорами. Незамедлительно по факту окончания поиска информировать клиента о результатах проведенной работы. При невозможности удовлетворения всех требований и пожеланий туриста предлагать ему на выбор несколько альтернативных вариантов туристической поездки. На регулярной основе осуществлять: сбор, учёт, тщательный анализ требований и пожеланий клиентов, связанных с покупкой турпродуктов в зависимости от времени года и направления туристических поездок; сбор и регистрацию замечаний, предложений, рекомендаций и отзывов туристов. На постоянной основе содействовать установлению, поддержанию и развитию контактов с контрагентами и деловыми партнерами (туроператорами, гостиницами, предприятиями перевозчиками, экскурсионными агентствами и др.). В пределах компетенции менеджера согласовывать условия для заключения контрактов на предоставление услуг и содействовать их заключению. В пределах компетенции менеджера принимать участие в расчётах конечной цены турпродуктов с учетом стоимости оказанных услуг, акций, скидок, программ клиентской лояльности и др. Своевременно как в устной, так и в письменной форме консультировать туристов по вопросам, касающимся: порядка въезда в страну назначения и правил пребывания в ней; необходимости заблаговременного оформления виз, а также о порядке и длительности их оформления; требований паспортного и таможенного контроля, существующих в стране въезда; культурных и социальных особенностей иностранного государства, значимых и популярных достопримечательностях; особенностей транспортного маршрута, размещения в гостинице, предоставления экскурсионных услуг, порядка встречи и проводов туристов по маршруту их следования; необходимости соблюдения мер личной безопасности в ходе осуществления туристической поездки. Своевременно и качественно составлять списки приезжающих и уезжающих туристов согласно графикам их пребывания в гостиницах. Принимать участие в организации своевременного приезда, размещения в гостинице и отъезда. Требования: Опыт работы Условия: Официальное трудоустройство