Открыта вакансия "специалист поддержки" в г. Петрозаводск.Приглашаем в нашу команду Специалиста дистанционного обслуживания клиентов Опыт работы не обязателен всему научим на месте. На обучении ты узнаешь все о продуктах и услугах банка, пройдешь тренинги по работе с разными типами клиентов и стажировку с профессиональными наставниками. УСЛОВИЯ РАБОТЫ: Удобный график: работа по сменам 2/2, 3/3, 5/2; возможность совмещать работу с учебой; продолжительность смен от 3 часов в день; гибкое время начала смен. Достойная оплата труда: з/п от 35 тыс. с выплатой 2 раза в месяц с первого дня, в том числе в период обучения; квартальная премия по итогам работы; повышенная оплата за ночные часы 22:00 - 6:00; возможность подработки до/после смены, в выходные за двойную оплату оплата такси при работе в утреннее и вечернее время. Возможность для развития и роста: первое повышение возможно через 3 месяца; работа с премиальными клиентами; работа в чатах и письмах; можно стать наставником, руководителем группы, экспертом; обучение на тренингах, курсах ораторского мастерства, вебинарах. Социальный пакет: Социальные гарантии, в том числе оплата проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года; ДМС (бесплатное обслуживание в лучших клиниках города); удобный офис - столовые, комнаты отдыха, настольный теннис и футбол; дружный коллектив и насыщенная корпоративная жизнь. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: отвечать на звонки клиентов банка по телефону и консультировать по вопросам банковского обслуживания; предлагать клиентам новые продукты и услуги банка. ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ: образование не ниже среднего общего; грамотная речь; умение пользоваться компьютером; желание помогать людям. Контакт-центр Россельхозбанка обслуживает клиентов по всему спектру банковских продуктов и услуг. Мы лауреаты премии Хрустальная гарнитура как Лучший контакт-центр-2022. В Петрозаводске базируются отделы обучения, контроля качества, планирования, что позволяет лучшим сотрудникам продолжать свою карьеру в качестве экспертов. Часть нашей управленческой команды победители конкурса Лидеры Карелии (регионального этапа Лидеров России). Все наши эксперты, наставники и линейные руководители начинали свой путь с позиции оператора Стань частью нашей команды