Тренер колл-центра

55 000 руб
Размещено 13 ноября
Профобласть: Продажи
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Опыт работы: Более 1 года


В компанию требуется тренер колл-центра в г. Петрозаводск.Привет, коллега Мы - Агентство судебного взыскания международная компания, объединяющая в себе современные IT-технологии и юридический опыт лучших в своей сфере специалистов. Входим в ТОП-5 компаний по России в своей сфере. Работаем с лидерами рынка. Решаем даже самые сложные задачи в самые минимальные сроки. Сейчас мы активно ищем к себе в команду тренера колл-центра, который разделит с нами наш успех и профессиональный рост С нами уже более 300 сотрудников - присоединяйтесьЧто мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 рабочего дня; Стабильный оклад в размере 55 000 рублей на руки + премия по результатам полугода (в среднем 66 000р); График работы 5/2, суббота и воскресенье - выходные; Комфортный офис, рабочее место и техника; ДМС, льготы и компенсации, возможности для профессионального роста и развития. Ключевые задачи: Обучение операторов call-центра переговорам по взысканию просроченной задолженности; Проведение персональных коррекционных обучений по итогам аудита переговоров; Проведение обучающих тренингов; Разработка новых обучающих материалов и актуализация действующих; Проведение тестовых звонков у кандидатов на должность Оператора КЦ; Ведение отчетности; Проверка квалификации сотрудников call-центра и выявление ошибок в их работе, для составления плана обучения. Что мы ожидаем: Опыт работы в сфере образовательной сфере (знание методологии); Опыт работы в сфере взыскания будет плюсом, но не обязателен; Знания 230 ФЗ, понимание технологии переговоров; Уверенный пользователь ПК. Знание программ 1C:Предприятие. Уверенное владение пакетом Microsoft Office; Б24. Присоединяйся к команде профессионалов - оставляй отклик

Агентство судебного взыскания
Агентство Судебного Взыскания (АСВ, LCA) - юридическая компания, объединившая в себе современные IT-технологии и более 15 лет судебного опыта
Петрозаводск, Ленинградская улица, 18Б