Открыт набор на вакансию оператор в г. Псков.Компания ООО "Юником Групп", контакт-центр приглашает всех желающих на вакантную должность:-оператор в отдел согласования доставок курьерской службы "СДЭК" Специфика работы: прозвон клиентов по ИХ собственным заказам, оформленные в интернет-магазине, для согласования дня и интервала времени приезда курьера, удобное для получателя. Получатель ЖДЕТ нашего звонка, чтобы согласовать с ним доставку и получить свой заказ. Это желанный звонок для клиента. Это НЕ продажи. Обязанности: озвучить клиенту от кого прибыл груз и сумму за товар согласовать ближайшую дату и интервал времени приезда курьера проверить адрес доставки (в т.ч. спросив номер подъезда, этажа и номер домофона) озвучить каким способом можно оплатить заказ и какие документы нужно будет предъявить курьеру при получении так же возможна доп. консультация о грузе по запросу клиента Итог: "доставка согласована", внесли информацию в программуДиалог длится с клиентом в среднем 1 мин. Требования: уверенное пользование ПК; БЫСТРЫЙ набор текста; грамотная устная и письменная речь; опыт работы не обязателен Мы предлагаем: оклад 30.000 рублей на руки + премия за эффективность 4000 рублей; график работы 2/2 (09:00-21:00), 5/2 (09:00-18:00); вечерняя подработка от 4-х часов просторный офис, современно оборудованное рабочее место, уютная кухня и комната отдыха, имеются кондиционеры; дружный и отзывчивый коллектив; оформление по ТК РФ, ГПХ Будем рады видеть Вас в нашей команде .Присылайте резюме через форму или звоните по телефону