Специалист по работе с клиентами B2B

77 000 руб
Размещено 22 февраля


ОБЯЗАННОСТИ: Принимать и обрабатывать заказы клиентов по всем каналам коммуникаций (в магазине, через сайт, мессенджеры, соц. сети). Консультировать клиента: выявление потребностей, предложение альтернативных товаров по необходимости, согласование условий и сроков доставки/самовывоза. Сопровождать клиента на всех этапах продажи от заключения договора и первого заказа до отгрузки. Контролировать исполнения/закрытия заказов, ведение отчетности и документооборота. Постоянно совершенствовать знания и развиваться в своей профессии. ТРЕБОВАНИЯ: Умение вести телефонные переговоры и личные встречи с клиентами. Желание работать в команде на общий результат. Готовность изучать и совершенствовать знания по товару в процессе работы, развиваться и быть в курсе новинок на рынке товаров для ремонта и строительства. Уверенный пользователь ПК. УСЛОВИЯ: Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1-го дня работы; График работы: c 8-17,10-19, 12-21, выходные плавающие парные; Совокупный уровень дохода от 67800: оклад от 61800 руб/мес, компенсация питания 6000 руб/мес (до вычета налога); Возможность получения премий (по положению о премировании): ежемесячной премии 5% от оклада квартальной премии до 25% от квартального дохода; Корпоративное обучение и доступ к базе знаний; Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста; Расширенный социальный пакет: уютная столовая, кафе для сотрудников; корпоративный мобильный телефон для взаимодействия с клиентами ИЛИ компенсация мобильной связи при использовании личного мобильного телефона; стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал; ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни; С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.Место работы: г. Пушкино, Красноармейское шоссе, стр. 103