Обязанности: встреча посетителей; регистрация, размещение и выписка клиентов; взаиморасчеты сторон; составление отчетной документации; консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться; контроль качества обслуживания клиентов; контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах; координирование деятельности персонала; решение конфликтных ситуаций Требования: владение ПК; умение работать с документами; грамотная устная и письменная речь. Опрятный внешний вид Условия: 1/2 с 8:00 до 8:00