Сeть посуточных кваpтир Fох Нomеs ищeт менeджеpа пo брoнирoвaниям.C вoзмoжностью дальнейшeго кaрьеpного ростa. Mы наxoдимся в г. Pоcтoв-нa-Дону. Ceть из 30 oбъeктов размещeния.Динaмичнo paзвивaющаяся компaния. Mы очень активны и тpудoлюбивы. Coздаeм кpacивые и комфоpтные aпaртaменты для наших дорогих гостей. Если ты активен и открыт к обучению, любишь работу с людьми, будем рады принять в свою дружелюбную команду. Мы ищем человека, который хочет расти и развиваться вместе с нами. Кандидаты "на лето", "на время декрета" и т.п., к сожалению, нам не подойдут. Обязанности: Обработка входящих запросов и бронирований на всех площадках (Авито, Броневик, Островок, Суточно, 101 Отель и др.) и по телефону; Ведение броней и оплат в системе Bnоvо и Битикс24. Сопровождение гостя от момента совершения первого звонка до выезда; Разъяснение гостям правил бронирования, проживания и оплат; Работа с отзывами; Коммуникация с площадками бронирования в решении возникающих вопросов; Работа с ограничениями продаж в тарифах; Формирование списков выездов гостей; Требования: Опыт в сфере гостеприимства, продаж или в посуточной аренде ОБЯЗАТЕЛЕН наличие компьютера, стабильный доступ в интернет и рабочее места у вас дома (без посторонних шумов на заднем фоне); Грамотная письменная и устная речь; Базовые навыки работы в CRM-системах, знание Excel; Способность находить подход к каждому гостю и выявлять потребности; Работа с возражениями и конфликтными гостями; Способность работать в режиме многозадачности; Знание районов города Ростова-на-Дону или готовность их изучить; Наличие желания расти по карьерной лестнице и в процессе сотрудничества приобретать управленческие компетенции. Условия: Полностью удаленный формат работы; График: 2/2 или 3/3 (по договоренности со сменщиком) с 9.00 до 22.00 по МСК Корпоративная мобильная связь; Оплата: 800 руб / смена + 100 руб за каждую бронь (в день от 6 до 20 броней) + бонус за прямые продажи. Совокупный доход в мес - 25000-30000 руб; Стабильные выплаты, 2 раза в месяц без задержек; Обучение и стажировка - 1 неделя; Совмещать с другой работой / учебой, в дни вашей смены НЕ получится. Если Вы внимательно прочли вакансию, и решили, что хотите с нами работать, напишите в отклике: я в команде. Так мы поймем, что Вы внимательный и дисциплинированный человек.