Менеджер по работе с клиентами

60 000 руб
Размещено 20 апреля


Открыта вакансия "менеджер" в г. Ростов-на-Дону.Компания бухгалтерского аутсерсинга приглашает в команду Специалист по работе с клиентами: Вакансия НЕ подразумевает ПОИСКА клиентов. Задачи, которые вам предстоит решать:Обеспечение взаимодействие между клиентом и рабочей группой компании:основная обязанность - КОММУНИКАЦИИ - по телефону, мессенджеры, почта, в офисе.1. Обеспечение коммуникаций между клиентом и сотрудниками компании.2. Ввод в работу нового клиента (по процедуре Ввода)3. Закрытие запросов клиентов своевременно и качественно (звонки клиентам, переписка в чатах и почте)4. Соблюдение Графика взаимодействия с клиентами (как в части передачи документов, так и в части их получения)5. Работа с дебиторской задолженностью по клиенту6. Полнота документов и первичных данных учета, передаваемых в рабочую группу для оказания услуг клиенту7. Актуальность данных о клиенте (субъектах учета), необходимых для оказания услуг. Полнота Досье клиента Мы ждем от вас:Хорошего навыка коммуникацийНавыка опытного пользователя офисных программ и на "ты" с компьютеромУмения и желания работать в режиме многозадачностиЗнаний бухгалтерского учета или опыт не требуетсяЗнание программ 1С приветствуется Условия: ЗП - 40 000 оклад + 20 000 премия (на руки)Полный соц.пакет - отпуск, больничные, оформление в штатПолный рабочий день пятидневка с 8.30 до 17.30 пр. Буденовский 2Мягкий вход в должность, наставничество и поддержкаОбучение за счет компанииКорпоративные мероприятия и выезды