Ищем менеджер в г. Ростов-на-Дону.Обязанности:Обязанности:Осуществление работы по клиентским обращениям;Ведение базы регистрации претензий клиентов;Осуществление обработки запросов и жалоб клиентов;Составление ежемесячного отчета по анализу поступивших претензий;Взаимодействие с импортером в целях досудебного урегулирования претензий;Проведение опросов клиентов на выявление уровня удовлетворенности предоставляемыми услугамиТребования:Требования:Грамотная речь;Уверенный пользователь ПК.Ждем ваших откликов по телефону