Компания Гефест была основана в 2009 году и специализируется на продаже входных, межкомнатных дверей, а также дверной фурнитуры. За короткий период времени компания сумела создать разветвленную сеть филиалов и наладить сотрудничество с большим количеством партнеров. Главный офис Гефеста находится в г. Ростове-на-Дону. Ассортимент компании включает в себя широкий выбор входных и межкомнатных дверей от ведущих производителей, а также разнообразную дверную фурнитуру. Гефест постоянно обновляет свой каталог, предлагая клиентам только самые актуальные и стильные решения. В связи с расширением штата и открытием новых салонов, мы ищем активного Менеджера по рекламациям с функциями юриста, который умеет решать спорные ситуации Внимание Принимаем отклики до 29.02. Что Вы получаете работая с нами? Оформление в соответствии с ТК РФ; Бесплатное корпоративное обучение и последующие повышение квалификации от топовых менеджеров; Оплачиваемая стажировка; Достойная стабильная заработная плата (фиксированный оклад 50 000 руб.); Удобный график работы график работы: 5/2 с 08:00 до 17:00, сб., вск. - выходные. Место работы: мкр Александровка, пр-т 40-Летия Победы, 75. Чем предстоит заниматься? Приём рекламаций от клиентов компании и учет в программе 1С, оперативная обработка; Анализ рекламационных заявок в соответствии с протоколом компании, получение всех необходимых документов, фото- и видео- отчетов от клиента; Решение конфликтных ситуаций; Контроль движения бракованного товара в компании; Оформление возвратов поставщикам; Снижение склада брака, отчетность; Работа с первичной документацией; Взаимодействие с отделом продаж, логистики и складским персоналом компании. Что для этого необходимо: Образование не ниже средне-специального; Уверенные навыки ведения переговоров; Ориентация на успешный результат; Коммуникабельность; Внимательность; Ответственность; Стрессоустойчивость. Заинтересовала вакансия? Оставляйте отклик и укажите в сопроводительном письме три причины почему мы должны взять именно Вас в нашу команду