Открыта вакансия "оператор call-центра" в г. Ростов-на-Дону.В связи с расширением производственный холдинг открывает вакансию оператора Call центра по работе с входящим трафиком удалённо. Мы производим и продаем востребованный продукт - рольставни и рулонные шторы. Работа только с горячими и тёплыми лидами. Компания на рынке 18 лет, за это время мы реализовали более 180 000 заказов. Наличие опыта работы в аналогичной сфере будут вашим преимуществом. Обязанности: Работа с входящими и исходящими звонками (теплые звонки); Консультирование и принятие заявок от клиентов в прямом чате; Консультация по товарам, помощь в подборе, решение спорных ситуаций; Аккуратное и грамотное заполнение адресных данных клиента; Требования: Ответственность, обучаемость, коммуникабельность, высокая работоспособность, вежливость, быть готовым к большому объему информации; Умение удерживать внимание клиента, вовлекать в диалог, в том числе и при консультации при переписке; Умение полно и четко формулировать свои мысли, гибкость и грамотность речи, словарный запас, умение быстро ориентироваться в ситуации, хорошая память; Понимание работы в CRM системах. Мы работаем в Битрикс24; Опыт работы в продажах. Условия: Работа в удалённом формате; Обучение за счёт компании; Нет холодных продаж, работа с теплыми клиентами; Дружный, сплочённый коллектив; График 2/2 c 9:00 до 21:00 или по согласованию (5/2, 3/1 и т.д.); Мотивация обсуждается индивидуально. При отклике скину анкету, на заполнение уйдет 2-3 минуты. Мы ждем тебя в нашу дружную команду, откликайся скорее