ЭТО ПРО ТЕБЯ? Культурная и грамотная речь (знание языка и этикета общения); Клиентоориентированность; Стрессоустойчивость; Усидчивость; Хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику); Уверенный пользователь ПК (высокая скорость печати, знание excel); Хорошая дикция (приемлемый темп речи); Английский язык (базовый). ТВОИ НОВЫЕ ЗАДАЧИ - ЭТО: Прием входящих звонков/писем/ чатов от клиентов Компании и консультирование на входящей линии; Решение возникших вопросов клиентов; Регистрация обращений от клиентов; Проверка созданных обращений; Контроль за своевременным закрытием обращений ответственными; Коммуникация с регионами по обработке и закрытию обращений. МЫ ПОДДЕРЖИМ ТЕБЯ И ОБЕСПЕЧИМ: Официальным трудоустройством, полным соц. пакетом, ДМС, разнообразными скидками от партнеров компании; Профессиональным и личностным ростом; Возможностью работать из дома/другого города; Необходимой техникой и оборудованием для работы; Работой в динамичной и ориентированной на результат среде; Атмосферой дружбы, семьи и поддержки в большой команде; Пятидневной рабочей неделей с плавающими выходными. Все смены 8-и часовые (дневные и ночные).