В компанию требуется оператор колл в г. Ростов-на-Дону р-н Кировский.ООО Мобильный Агент наша компания занимается доставкой банковских продуктов (карт) по всей России. В связи с динамичным ростом и увеличением объема заказов, осуществляем набор кандидатов для работы в нашей большой и дружной команде специалистов колл-центра. В обязанности оператора входит: Совершение исходящих звонков клиентам Банка партнера, для подтверждения даты доставки/встречи с представителем банка; Ведение диалога с клиентами в соответствии с предоставленным скриптом, снятие возражений и при необходимости информирование клиента о условиях продукта, по имеющейся информации в программе; Внесение полученной информации по результатам разговора в SRM (адрес, дату доставки и необходимые комментарии к заказу); Приём входящих звонков по графику. Что нужно для работы: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми, грамотно вести диалог, четкая дикция; Желание обучаться и развиваться; Для удаленной работы потребуется тихое место с компьютером/ноутбуком (windows 10, оперативная память не меньше 8Гб, наличие Excel, гарнитура и надёжный интернет не меньше 100Мб/с); Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати; Приветствуется опыт работы с клиентами, однако если такового не имеется, то наши тренера Вас всему научат. Это классная работа, потому что у нас: Почасовая оплата 175 р/ч с материальной мотивацией до 20% от показателей выполненной работы. Выплата производится 2 раза в месяц на банковскую карту; Есть возможность подобрать удобный для работы график: 5/2 с плавающими выходными (3 смены с 9 до 17, 2 смены с 13 до 21ч); 2/2 и 3/3(смены с 9 до 21ч); подработка с 17 до 21ч по графику 5/2 с плавающими выходными. График работы составляется на месяц вперед, таким образом, Вам будет удобнее распланировать свое время. Оплачиваемое обучение всему, что потребуется в работе. Помощь тренеров в адаптационный период; Возможно оформление по договору услуг (с самозанятыми, ИП); Проведение конкурсов внутри отдела, по итогам которого выплачиваются дополнительная материальная мотивация.Ростов-на-Дону р-н Кировский