Руководитель группы Колл-центра CPA / Супервайзер (Удалённо)

50 000 руб
Размещено 03 марта


Мы продвигаем товары для красоты и здоровья через таргетированную рекламу в социальных сетях, CPA сетях, тизерных сетях, youtube, тематических ресурсах. В связи с расширением, приглашаем активного, ответственного руководителя со своей группой (от 5 человек). Возможен удаленный формат работы. Обязанности: Управление группой операторов Call центра ; Ответственность за показатели: % апрува, средний чек, % выкупа, количество продаж; Непрерывная аналитика данных и оперативное реагирование на снижение показателей; Коммуникация со смежными подразделениями; Контроль соблюдения стандартов качества разговора. Требования Своя группа операторов (от 5 человек); Опыт работы в Call центре, по направлению товарка, нутра; Аналитические способности, навык быстрого реагирования на изменяющеюся ситуацию; Условия: Удаленный формат работы; График работы с 10 до 22.00 по мск, 2/2; Выгодные условия работы для команды; Оклад + KPI.