Gremion - российская компания, специализирующаяся на разработке программных систем и программно-аппаратных комплексов для сельского хозяйства. Реализуем и обслуживаем автопилоты для сельского хозяйства. Чем предстоит заниматься Выезды для решения срочных проблем у клиентов;Назначение и контроль сервисных выездов инженеров к клиентам;Коммуникация с отделом продаж по проблемным клиентам;Обучение сервисных инженеров и механизаторов пользованию оборудованием (при необходимости);Общение с поставщиками оборудования по гарантийным заменам или ремонтуУчет и контроль гарантийной замены оборудования;Контроль движения оборудования после возврата с демо показов и сдачи его обратно на основной склад;Участие в подборе и заказе расходных материалов для сервисной службы;Подготовка инструкций, презентаций и обучающих материалов по новым продуктам и функциям оборудования;Реагирование на претензии клиентов по регламенту. Требования Техническое образование или технический склад ума;Внимательность к мелочам;Умение выстраивать коммуникацию с клиентами.Условия Официальное трудоустройство по ТК РФ;Белая заработная плата до 100 000 (по итогам собеседования);График работы 5/2 с 08:00 до 17:00;Корпоративная мобильная связь;Возможность получить интересный и уникальный опыт.#техподдержка #support #инженер #сервисныйинженер