Специалист клиентской поддержки

41 000 руб
Размещено 09 ноября
Профобласть: Админ. персонал
График работы: Полный день


Открыт набор на вакансию специалист клиентской в г. Ростов-на-Дону.Обязанности:Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения.Мы предлагаем Средний доход на старте 41 000 при полной занятости: оклад + премия по результатам работы. График 5/2 по 9/4,5 часа или ночной график 2/2. Через 2 месяца возможен переход на дневной график 2/2. Выходные плавающие. Полностью удаленный формат. Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней. Быстрый карьерный рост. Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников. Оплачиваемое дистанционное обучение. Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.Чем предстоит заниматься Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п. Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.Кого мы ищем Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде#удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта.Звоните на указанный номер

Т-Банк
Тинькофф теперь Т-Банк
Ростов-на-Дону, Москва