Специалист по обслуживанию заказов интернет-магазина Что нужно делать: Обрабатывать поступившие в систему интернет-магазина заказы и лиды, делать исходящий обзвон абонентов; Принимать входящие звонки, консультировать и помогать по вопросам оформления заказа; Совершать исходящий обзвон с целью привлечения новых клиентов. Для нас важно: Ты уверенный пользователь ПК; У тебя развиты коммуникативные навыки - активное слушание, интонирование речи, управление разговором; Ты стрессоустойчивый и обладаешь навыками управления конфликтами; Ты клиентоориентирован на абонента и на решение его вопроса; Что вас ждет: Оформление по ТК РФ; Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства; Корпоративная мобильная связь; Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем; Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам; Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.; Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы; Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования. Будет здорово, если у вас есть аналогичный опыт работы, например, оператор, специалист, менеджер по продажам, консультант.