Привет На связи СберМаркет Мы > 10 лет оказываем крутой сервис доставки из магазинов и ресторанов. А сейчас открыли новое направление доставки и находимся на старте его активного роста, поэтому ищем Специалиста поддержки бизнеса.Все просто - мы готовы оказывать услуги внутригородской экспресс-доставки и делаем так, чтобы люди получали свои заказы как можно быстрее и комфортнее.Вертикаль новая, поэтому ты точно сможешь приложить руку к самому динамично развивающемуся направлению. Чем нужно заниматься: Отвечать на сообщения в Telegram и эл. почте от бизнес-партнеров; Звонить курьерам и анализировать поломки в процессе доставки; Собирать и давать обратную связь бизнесу, для оптимизации и ускорения процессов; Помогать описывать регламенты работы нового направления поддержки. Наши ожидания: Грамотная устная и письменная речь; Готовность к большому количеству коммуникации с партнерами; Способность обучать, грамотно и четко доносить информацию; Умение анализировать и интерпретировать полученную информацию; Уверенный пользователь ПК, в том числе MS office (Excel), Google таблицы. Условия: Официальное трудоустройство c первого рабочего дня; Удаленный формат работы; Доход: оклад 31600 gross + премия 15800 gross График работы 2/2 с 10:00 до 22:00 по МСК; ДМС со стоматологией, страхование жизни и здоровья сотрудников с первого месяца работы; Предоставим классный ноутбук для работы; А также: возможность профессионального и карьерного роста, корпоративный психолог, языковой клуб по изучению английского языка, партнерский портал BestBenefits и много различных активностей. Если ты прочитав это понимаешь, что готов строить новый рынок - откликайся