Требуется технический специалист в г. Ростов-на-Дону.Компания Такском входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос. органами, выдача ЭЦП и т.д.) Обязанности: Обработка заявок клиентов по вопросам, возникающим в процессе работы в продуктах компании; Взаимодействие с аналитиками услуг/продуктов по вопросам возникших у клиентов затруднений. От тебя мы ожидаем: Коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность, грамотная речь; Способность работать с большим объемом информации; Опыт работы в технической поддержке; Уверенное знание ПК; Умение анализировать и выявлять корневые причины вопросов, погружаться в нюансы работы программного обеспечения; Высокая обучаемость и самообучаемость; Ответственность и самоорганизация; Мы предлагаем тебе: Понятную систему мотивации: оклад+бонусы за выполнение плана + премия потолка в доходе нет; Профессиональный и карьерный рост внутри компании; Оформление по ТК РФ с первого дня работы, полностью официальный доход; Корпоративное обучение для профессионального развития; ДМС после 6 месяцев работы в компании; Рабочее место в комфортабельном офисе в центре города; Удобный график работы: с 9-00 до 18-00, выходные дни в субботу и воскресенье; Дружный коллектив с атмосферой поддержки и взаимовыручки.