Обязанности:МТС это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов все они делают жизнь людей проще и интереснее.Сейчас мы в поиске специалиста по работе с действующими клиентами малого и среднего бизнеса.Чем предстоит заниматься: работать с существующей базой корпоративных клиентов; повышать лояльность и снижать риск оттока; прием и обработка заявок; решать спорные вопросов, работать с претензиями; вести деловые переписки по электронной почте; работать с документацией и отчетностью; взаимодействовать с другими подразделениями компании.Что ждем от тебя: желание получать новые знания и опыт. Рассматриваем кандидатов без опыта работы, мы всему обучаем новичков; умение объяснять простым и понятным языков; внимание к деталям и потребностям клиентов.Что мы предлагаем: оформление в штат компании; прозрачную систему мотивации: оклад + KPI;; удобный график работы: 5/2 с 9.00-18.00, позволит уделять больше времени увлечениям и личным делам; возможность работать из дома; а значит можно работать из дома, в коворкинге, кафе или там, где будет удобно; отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня.А еще у нас: медицинская страховка с доступом в частные клиники и 100% покрытием расходов, включая стоматологию. Можно застраховать близких родственников на льготных условиях. Для любителей путешествий страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни; корпоративная мобильная связь и интернет для сотрудников, а для близких на выгодных условиях; компенсация расходов на спорт или питание на выбор; обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, а также доступ к онлайн-библиотеке с полезными книгами и периодикой; единая подписка МТС Premium KION Lite в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом.# оператор # диспетчерский центр # телефонные переговоры # вечерний # call-центр # call # центр # менеджер # клиенты # клиентский менеджер # персональный # без опыта # начинающий # специалист # работа в офисе # удаленная работа # пользователь пк # начинающий специалист # помощь # ведение переговоров