Требуется менеджер в г. Самара.Наша компания Shopozz.ru это стремительно развивающийся сервис покупки и доставки товаров из магазинов США и Европы, а также с аукционов eBay, Amazon, Taobao. Мы работаем с 2009 года, предоставляя клиентам возможность совершать покупки в любых зарубежных интернет-магазинах (доставляем товары популярных брендов: Apple, IKEA, Nikе, Ray Ban, DKNY и многие другие). Наш сайт ориентирован исключительно на русскоговорящую публику, работа с ним ведется на русском языке, в том числе и взаимодействие со службой поддержки. С кем работаем? Это физические лица. Принимаем обращения всеми возможными способами (телефон, чат, мессенджеры, почта). Электронная коммерция это самое перспективное развитие сегодня. Мы развиваемся и ищем талантливых людей в нашу команду Сегодня нам требуется клиентоориентированный менеджер по продажам, который умеет работать с клиентами в голосовых каналах и переписках. Задачи: - Продавать в звонках по телефону и в переписке через мессенджеры;- Звонить клиентам и помогать оформить заказ, помогать в поиске нужных позиций;- Принимать звонки и консультировать клиентов по интересующим товарам;- Делать дополнительную продажу;- Отслеживать оплату и доставку заказов;- Осуществлять поддержку клиентов на всем пути следования посылки. Требования: - Положительный опыт в продажах на телефоне и в переписке (от 1 года); умение сделать так, чтобы клиент купил и остался доволен;- Знание, понимание и применение успешных техник продаж;- Высокие аналитические способности, внимательность в работе с информацией. Условия: - Фиксированный оклад 50 000 рублей + % с продаж; - График работы 5/2 (выходные плавающие) с 10:00 до 19:00; - Возможен частично удалённый формат работы; - Холодных звонков нет Только теплая и горячая база клиентов; - Комфортный офис в центре города (площадь Славы) по адресу: ул. Молодогвардейская, 143. Молодой, дружный и позитивный коллектив с легкостью поможет тебе стать частью команды