В компанию требуется менеджер отдела в г. Саратов.Приветствуем, будущий коллега Мы - аккредитованная IT компания, а также резиденты Сколково. С 2015 года помогли увеличить продажи через интернет более 27 000 клиентам. Наша компания занимается тем, что помогает другим бизнесам получать больше клиентов через интернет, за счет определение данных посетителей, которые заходили на сайт, но не оставили заявку. Мы особенно гордимся, что нашими услугами пользуются такие бренды как: Ростелеком, Авилон, Тинькофф, SoftLine, BMW, Промсвязьбанк, Билайн, Skillbox и многие другие крупные компании. Работая с нами - вы всегда можете рассчитывать на IT льготы. У нас уже очень большая команда, находящаяся по всей России, множество отделов и мы продолжаем набирать рост В связи с этим - открываем вакансию Менеджера отдела контроля качества Цель: проверять факт выполненной работы менеджеров по продажам по готовому чек-листу Твои задачи: Работа в программных продуктах: обеспечение правильной работы CRM-систем, телефонии и других программ, необходимых для контроля качества. Работа с отчетностью: подготовка отчетов, выявление аномалий, расхождений и проведение анализа для улучшения качества работы. Прослушивание звонков менеджеров и оценка диалога с клиентом по параметрам, выставление оценок по чек-листу. Какие личные качества мы хотим видеть: Хорошая память: запоминание регламентов, скриптов, ключевых ошибок, способов их устранения, а также логики работы внедренных программ. Стремление к обучению: отслеживание последних технологий и методик для развития регламентов, скриптов и обучения сотрудников. Внимательность к деталям. Условия: Стабильный доход состоящий из фиксированного оклада 25 000 Удаленная работа из любой точки мира График работы 5/2 с 10:00-19:00 мск (либо по Вашему часовому поясу) Слаженный и дружный коллектив профессионалов Возможности карьерного роста Если Вы соответствуете всем вышеуказанным требованиям, мы будем рады видеть вас в нашей команде