Ищем специалист отдела в г. Саратов.Мы предлагаем: - работу в компании - лидере на рынке микрофинансовых услуг - атмосферу безопасности: официальное трудоустройство (по ТК РФ) и все социальные гарантии (отпуска, больничные), ДМС - финансовую стабильность: ежегодная индексация оклада, прозрачная система мотивации и премия без ограничения максимума, своевременные выплаты без задержек, средний уровень дохода от 50 000 рублей в месяц - поддержку на старте плановые показатели для стажеров в первые два месяца снижены, премию уже с 1 месяца - график работы 2/2 с 07:00-19:00 (по МСК) - подробное индивидуальное обучение с нуля в течение 5 дней, поддержку наставника, руководителя - насыщенную корпоративную жизнь: увлекательные тимбилдинги и интересные мероприятия - удаленный формат работы (работа из дома/ из офиса) - работа в рамках правового поля (в т.ч. 230 ФЗ) Чем предстоит заниматься: - информировать клиентов о просроченной задолженности по телефону по займам под залог автомобиля - мотивировать клиента на погашение задолженности: договариваться о внесении платежа и консультировать, как грамотно выйти из ситуации, предлагать специальные условия погашения или реализации автомобиля - выполнять цели по сбору просроченной задолженности. Мы ожидаем от тебя: - нацеленность на результат - работа с личным боксом, самостоятельное планирование рабочего эффективного дня для достижения целей - выполнение цели по сборам, эффективности и качеству обслуживания - соблюдение действующего законодательства РФ, в т.ч. 230 ФЗ и Гражданский кодекс, должностные инструкции Службы Взыскания - грамотную устную и письменную речь, умение вести переговоры - умение слышать клиента и готовность ему помочь - наличие ПК или ноутбука, стабильного проводного интернета и гарнитура Ты нам отклик и желание работать, Мы тебе приглашение присоединиться к нашей крутой команде.Чтобы записаться на собеседование, вы можете позвонить по указанному номеру телефона