Обязанности: Обработка бронирования номеров, прием, регистрация, размещение и выписка гостейПроведение взаиморасчетов с гостями и подготовка отчетной документацииПредоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефонуУрегулирование конфликтных и нестандартных ситуацийРабота с экстранетами (Яндекс путешествия, OneTwoTrip, AllHotelsMarket, Ostrovok, и другие)Ведение отчетных таблицРабота с кассой и терминалом, инкассация денежных средств и заполнение отчетности кассировРабота с программой Bnovo PMSГрафик работы: подмена, ночные смены, график договорной, ставка - 1800 за 12 часов + премиальный процент от выручки..Требования:Необходимое образование - Среднее.Опыт работы - Не требуется.