Открыта вакансия "специалист" в г. Щёлково.Обязанности: Обработать рекламаций, поступающих по электронной почте, телефону, через сайт и другими способами. Принять входящие претензионные заявления, обработать их, и регистрировать в 1С. Поддерживать постоянную обратную связь с человеком, подавшим претензию. Производить сбор документов и информации, необходимой для объективного рассмотрения претензии. Инициировать проведение служебного расследования для выявления факта и причин по претензионной продукции.Требования: Опыт работы в отделе по качеству приветствуется. Знание этики ведения телефонных переговоров. Высокая стрессоустойчивость. Ответственность, исполнительность, обучаемость, умение работать в режиме многозадачности.Условия: Официальное трудоустройство. График работы 5/2 с 9-00 до 18-00. Своевременная выплата заработной платы. работа в стабильной компании..Звоните или присылайте резюме через форму отправки