cl?ssОбязанности: Режим работы сменный. Медицинская книжка - наличие.Номер телефона для связи: +7 (916) 727-17-65, спросить Анну Владимировну Род1.Коммуникация с гостями.2.Работа со специальными пожеланиями и предложениям, а также жалобами гостей3.Ведение базы данных по клиентам и их пожеланиям.4.Ведение базы данных по VIP клиентам и их пожеланиям.5.Встреча гостей в главном холле.6.Предоставления гостям полной информации о гостинице и услугах.7. Работа в программе TravelLine8.Контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей.9.Внесение информации о гостях в систему управления гостиницей и постоянное ее обновление.10.Составление гостевых писем.11.Координация работы служб приема и размещения гостей.12.Проверка гостевых номеров перед заездом..Требования:Необходимое образование - Среднее специальное.Опыт работы - От 2 лет.