Администратор службы приема и размещения

36 000 руб
Размещено 08 июля
Профобласть: Продажи
Занятость: Частичная
График работы: Сменный


На работу требуется администратор службы в г. Сочи.Обязанности: - проведение процедур check-in/check-out;- проведение расчётов с гостями/работа с кассой и POS-терминалом;- бронирование номеров и поселение гостей "от стойки";- обработка заездов и выездов;- внесение данных гостей в гостиничную программу;- работа с входящими звонками и электронной корреспонденцией;- работа с гостями отеля от момента бронирования до момента выезда;- подготовка отчётности для руководства и других структурных подразделений отеля;- продажа дополнительных услуг;- решение проблемных и конфликтных ситуаций. Требования: - коммуникабельность стрессоустойчивость вежливость;- опыт работы в гостиничной сфере не обязателен, но будет являться преимуществом;- знание английского языка на уровне не ниже intermediate будет являться преимуществом;- знание других иностранных языков будет являться серьёзным преимуществом;- знание делового этикета и принципов работы с клиентами в сфере услуг;- высшее или незаконченное высшее образование в сфере гостеприимства будет являться преимуществом;- знание кассовой дисциплины и опыт работы с кассой/POS-терминалами;- знание Microsoft Office на уровне продвинутого пользователя будет являться преимуществом;- знание законодательства РФ касательно гостеприимства и гостиничного дела;- желание расти и развиваться. Условия: - з/п + премии по результатам работы;- график работы 1/3;- официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;- оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;- бесплатное питание (обеды и ужины);- без предоставления проживания;- работа в центре Адлерского района.Зарплата указана за 8 суток в месяце .

ДЕЛЬФЫ
Поиск сотрудников на открытые вакансии
Сочи, микрорайон Адлер, улица Просвещения, 13