Требуется хостес в г. Сочи.СЕЗОННАЯ РАБОТА ДО КОНЦА ОКТЯБРЯ Обязанности: Знать и строго следовать установленным профессиональным стандартам, связанных с исполнением функций хостес; Выполнять ежедневные задания связанные с подготовкой к открытию и закрытию ресторана, перечень которых доводится менеджером; Обладать полной информацией об услугах ресторанного комплекса; Знать о предпочтениях постоянных гостей; Знать телефонный этикет и уметь отвечать на телефонные звонки; Уметь принимать бронирование по телефону и вести журнал бронирования в ресторане; Уметь оценивать варианты распределения гостей по залу, обеспечивая равномерную загруженность официантов, учитывая при этом пожелания гостей; Уметь встречать гостей и помогать им расположиться в зале ресторана Уметь общаться с гостями и понимать их потребности; Обладать навыками продаж и применять их на практике; Обладать информацией о программе лояльности, видах скидок, ваучеров и подарочных сертификатов; Знать и следовать правилам поведения в конфликтных ситуациях и в случаях жалоб гостей; Незамедлительно доводить до сведения менеджера все замечания и пожелания гостей; Работать в команде с сотрудниками своего и других подразделений для достижения высоких результатов и безукоризненного обслуживания гостей; Поддерживать чистоту и порядок на рабочем месте до начала, во время и после рабочей смены; Соблюдать санитарно-гигиенические нормы, стандарты внешнего вида и униформы; Знать и соблюдать правила трудового распорядка, нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты; Бережно относиться к имуществу компании, гостей и коллег. Требования: Среднее профессиональное или высшее образование; Приветствуется опыт работы в отелях; Желателен опыт работы на позиции хостес от 1-го года в ресторанах премиум-сегмента; Коммуникабельность и доброжелательность; Культура речи и хорошая дикция; Уверенность в себе; Дисциплинированность и ответственность; Умение работать в коллективе; Условия: Работа в ресторанном комплексе класса премиум; Оплата за 1 смену от 2800 до 4800 руб. Сменный график работы: 2/2, 4/3 с 10:00 до 22:00 и с 12:00 до 00:00 Ежедневная оплата транспортных услуг 100 руб. Стабильная и своевременная оплата труда; Постоянное профессиональное обучение; Дружный коллектив; Бесплатное питание; Униформа; Комфортные условия труда; Возможность карьерного роста. .Ждем ваших откликов по телефону