Открыта вакансия "специалист" в г. Сочи.СПЕЦИАЛИСТ ПО БРОНИРОВАНИЮ Обязанности: Прием и обработка входящих звонков в соответствии со стандартами отеля; Информирование гостей по телефону о видах и стоимости услуг, составляющих стоимость номера, о видах и стоимости дополнительных услуг, предоставляемых в отеле; Работа с индивидуальным и групповым бронированием номеров и услуг в специализированной программе "1С: Отель"; Расчет стоимости проживания и услуг, контроль оплат, выставление счетов; Звонки и работа с существующей базой гостей; Отчетность и взаимодействие с различными службами отеля; 5-дневная рабочая неделя (смещенный график); Требования: Строго: Опыт работы в службе бронирования/СПИР в отеле от 6 месяцев; Грамотная устная и письменная речь, владение этикой делового общения; Доброжелательность, высокий уровень самоорганизации, умение концентрировать внимание, способность работать в режиме многозадачности; целеустремленность, инициативность. Отличные навыки работы с ПК (MS Office, Internet, e-mail); Способность работать в режиме многозадачности; Умение работать в команде; Соцпакет: Официальное трудоустройство и зарплата (оклад+комиссионные %); Премии по итогам работы; Возможно проживание на льготных условиях; Питание в служебной столовой; Обеспечение униформой; Достойные условия для работы; Обучение стандартам сервиса; Добро пожаловать в нашу команду