Открыта вакансия "старший администратор" в г. Сочи.Обязанности: Осуществление координации и контроля процедуры приема, размещения и обслуживание гостей; Оформление документов, подготовка финансовой и производственной отчетности; Оформление необходимой документации при работе с гостями, произведение выписки и хранение в соответствующем порядке относящиеся к работе документы; Обеспечение исправности и сохранности инвентаря, оборудования и другого имущества отеля; Взаимодействие со всеми службами отеля; Заполнение информационной карточки гостя; Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей отеля, созданию для них комфортных условий; Информирование проживающих гостей отеля о предоставляемых услугах, проводимых специальных акциях, бонусных программах и т. д.; Информирование руководства отеля об имеющихся недостатках в обслуживании гостей; Контроль заездов/выездов гостей отеля; Осуществление постановки/снятия с регистрационного учета гостей, проживающих в отеле согласно установленному порядку по системе СКБ Контур-ФМС в УФМС России по г. Сочи; Осуществление обучения нового персонала; Выполнение иных поручений Менеджера отеля. Требования: Высшее образование (Гостиничное дело, Сервис, Туризм) Опыт работы на релевантной должности в гостиничном бизнесе от 1 года; Уверенный пользователь ПК; Знание программ Fidelio/TNG/Скала; Владение английским языком будет являться преимуществом; Готовность работать руководствуясь стандартами гостеприимства и технологией продаж; Наличие действующей санитарной книжки или готовность прохождения мед комиссии. Условия: Работа на круглый год в стабильной компании премиум класса; Официальное оформление по ТК РФ; Оплачиваемые отпуск 28 календарных дней и больничный лист; График работы: 2/2 (12 часовой рабочий день, возможны ночные смены); Широкая программа лояльности для сотрудников; Проживание для иногородних; Выплаты 2 раза в месяц, без задержек; Место работы - г. Сочи, Курортный проспект, 86.Ждем Вас в нашу дружную команду