Старший администратор отеля

55 000 руб
Размещено 18 апреля


Ищем старший администратор в г. Сочи.Сеть отелей расположенных в Центральном Сочи, приглашает амбициозного, сильного и опытного Старшего администратора, в новый открывающийся отель на 75 номеров. Обязанности: Планирование, организация и контроль работы администраторов; Наставничество и развитие администраторов; Прием, регистрация и размещение гостей отеля; Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля; Работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам; Предоставление информации об услугах отеля; Прием и распределение звонков, консультация гостей, бронирование номеров; Работа с просьбами и жалобами гостей; Ведение отчетности в рамках компетенции; Контроль заезда и выезда гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда; Планирование и контроль работы горничных; Требования: Обязательно:Опыт работы на позиции Старшего администратора от 1 года и более; Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей; Клиентоориентированность, умение работать в команде; Высшее образование; Знание программы 1С Отель,Travelline; Знание программы Контур УФМС; Высокий уровень коммуникабельности,стрессоустойчивость,ответственность; Умение работать в режиме многозадачности; Условия: График работы: 5/2 с 9:00 до 17:00; Официальное оформление;Своевременная оплата труда (2 раза в месяц)