На работу требуется старший специалист в г. Сочи.Мы в поиске СТАРШЕГО СМЕНЫ В ОТДЕЛ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ГОСТЯМИ, который готов расти и развиваться вместе с командой единомышленников Впереди у нас крупное международное мероприятие - Всемирный фестиваль молодежи и студентов и на стойке взаимодействия с гостями будет особенно интересно ВАЖНО: заключаем трудовой договор до 28.07.2024 (до выхода основного работника, декретная ставка) ВАМ ПРЕДСТОИТ: Встречать гостей отеля с улыбкой и хорошим настроением :) Координировать работу специалистов по взаимодействию с гостями в смене, быть для них наставником и идейным вдохновителем Проводить мониторинг отзывов гостей, решать конфликтные ситуации и готовить отчетность Тесно взаимодействовать со смежными отделами и решать вопросы дипломатичным путем Работать в АСУ Опера и онлайн-кассе "Эвотор" ВЫ НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ, ЕСЛИ: Вы любите общаться с гостями и мечтаете развиваться в сфере гостеприимства Вас не пугает режим многозадачности и большой поток гостей У Вас есть опыт работы в АСУ "Opera" и опыт руководства / наставничества У вас четкая дикция, грамотная устная и письменная речь У вас среднее специальное образование (образование в сфере гостиничного сервиса будет Вашим преимуществом) Вы владеете инструментами вовлечения сотрудников Вы умеете сгладить конфликт Вы владеете английским языком на уровне Intermediate МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Возможность раскрыть свой потенциал в масштабном проекте Возможность карьерного роста / ротации в другие отделы Корпоративные спортивные и досуговые программы Льготное проживание в корпусе для персонала (125 руб / сутки - 3-х местное размещение) Скидки на дополнительные услуги отеля (медицинский центр, тренажерный зал, кафе, детская комната) Официальное трудоустройство и стабильный доход сменный график 2/2 с 8.00 до 20.00 оклад 52 900 + 2700 руб. доплата за питание в ТГ-канале "Работа на море с проживанием" мы публикуем наши видеовакансии, где Вы подробнее сможете познакомиться с нашей компанией..Подробности по телефону