Требуется заместитель руководителя в г. Сочи.Отель Cosmos Sochi Hotel 4 российской гостиничной сети Cosmos Hotel Group приглашает в команду Заместителя руководителя отдела приема и размещения (декретная ставка). Команда Cosmos Hotel Group наше главное конкурентное преимущество. Мы работаем с людьми и для людей. Поэтому мы привлекаем в организацию целеустремленных, ярких специалистов, которые готовы работать в команде и развиваться вместе с ней. Cosmos Hotel Group владеет и управляет портфелем из более чем 40 гостиниц с общим номерным фондом 10 000 номеров и является одной из лидирующих гостиничных компаний в Российской Федерации, постоянно наращивая свои активы, как за счет строительства новых объектов, так и привлекая сторонние отели в управление. Обязанности: Заезд/выезд и регистрация гостей; Работа с кассой, прием оплаты (наличный и безналичный расчет), осуществления контроля оплаты; Радушный прием и качественное обслуживание; Предоставление гостям информации об отеле и услугах отеля, информация о городе; Прием входящий звонков, бронирование номеров и дополнительных услуг; Регистрация Гостей в установленные сроки; Координация, руководство и обучение сотрудников ОПиР, контроль исполнения должностных обязанностей сотрудников; Работа с отзывами, просьбами и жалобами Гостей. Требования: Знание программы OPERA обязательно Уверенный пользователь ПК Грамотная речь Высшее образование (неоконченное высшее) Владение Английским языком (устный, деловой письменный) желательно Условия: График 5/2 с 09:00 до 18:00 Официальное оформление Питание в служебной столовой Униформа Корпоративное обучение и тренинги проживание не предоставляется