Инженер технической поддержки (удаленно)

40 000 руб
Размещено 05 мая
Профобласть: Продажи
Занятость: Полная
График работы: Полный день


В компанию требуется инженер технической в г. Ставрополь.Привет Меня зовут Наталья, HR компании СофИТ Мы являемся разработчиками передового продукта в области фотовидеофиксации в России. Наш комплекс Пульсар - это высоконагруженная система видеонаблюдения дорожных событий в реальном времени. Ищем в команду специалистов инженерно-технической службы Присоединившись к нам, ты: будешь работать по ТК РФ (официальное трудоустройство, белая ЗП и т.д.) с графиком 5/2 с 09:00 до 18:00; будешь полноценно обедать за счет компании; сможешь принимать участие в регулярных выездных корпоративных мероприятиях; сможешь влиять на свой уровень заработной платы в индивидуальном порядке; получишь возможность воплотить свои амбиции в наукоемком и сложном проекте; получишь новые навыки в процессе работы; сможешь работать в гибкой системе и с быстрыми процессами; станешь частью классной и молодой команды. Необходимые знания и опыт: умение пользоваться минимальным набором простых консольных команд Linux; знание принципов построения IP сетей и навыки настройки сетевого оборудования; умение последовательно разбираться в причинах недоступности оборудования, диагностировать с помощью людей на объекте; умение и способность решать проблему и доводить дело до конца; вдумчивость, дотошность, въедливость - качества, которые нужны в этой работе коммуникабельность - умение слышать суть и передавать далее по цепочке. Будет круто, если ты знаешь и у тебя есть: опыт работы в технической поддержке или инженерно-сервисной службе, или сетевым инженером; представление принципа работы IP видеокамер (зум, фокус, диафрагма, POE); опыт работы с сетевым оборудованием Mikrotik; опыт работы с Bash, Python. Что надо будет делать: осуществлять первичную настройку комплексов фото-видеофиксации, по ТЗ и по инструкциям; вести документацию о настраиваемых и поддерживаемых комплексах, в информационных системах компании; удалённая поддержка инженеров работающих на объекте; полноценная проверка корректности работы комплекса по завершению общей настройки; диагностика, документирование и устранение неисправностей в работе оборудования и программного обеспечения; сбор диагностической информации о проблемах для эскалации инцидента; взаимодействовать со смежными структурными подразделениями в ходе решения задач; консультировать пользователей в ходе эксплуатации комплексов фотовидеофиксации; документировать возникающие проблемы, анализ и улучшение рабочих инструкций. Оставляй отклик и стань частью команды СофИТ

СофИТ
Поиск сотрудников на открытые вакансии
Ставрополь, улица 50 лет ВЛКСМ, 35В