На работу требуется старший администратор в г. Таганрог.Проект Станция Морская открыл свои двери в 2021 году и за 2,5 года, стал лидером загородного отдыха- нас выбирают 58% туристов (по данным 161.ru и Мегафон). Комплекс работает круглый год 7 дней в неделю. На данный момент комплекс включает в себя: 1. 4 уникальных бассейна 2. Банный комплекс 3. Парк 12 гектаров с выходом к Азовскому морю. 4. Кафе 5. Отель 6. К летнему сезону 2024 г. комплекс пополнится самым большим на юге детским аквагородком (высотой 13 м с 5-ю водными горками) и бассейном площадью 500 м2. 7. В мае 2024 планируется запуск новых модных домиков для проживания А-фрейм в сосновом лесу. Наша цель: до 2027 года стать круглогодичным курортом 1 в нашем регионе с количеством посетителей более, чем 450 тыс. чел. в год (сейчас около 80 тыс.). Наша территория и расположение позволяют это сделать. В связи с тем, что номерной фонд растет, сейчас нам нужен руководитель службы бронирования и размещения (отель 11 номеров и 6 домиков А-фреймов) Обязанности: организация работы, составление графиков и контроль администраторов и горничных; Помощь администраторам в приеме и размещение гостей; Контроль скриптов при общении с гостями Помощь администраторам в бронировании номеров и приеме оплаты; Консультирование клиентов по всем имеющимся вопросам в случае необходимости и урегулирование конфликтных ситуаций; Составление отчетности; Контроль за правильностью оформления бронирований в программе и документооборот; Контроль за соблюдением стандартов предоставления услуг; выполнение плановых показателей по доходу Требования: Вежливость и грамотная речь Умение работать в команде Опыт в отельном бизнесе Условия: График 5/2 (суббота и воскресенье - рабочие дни) с 9.00 до 18.00 Заработная плата: оклад + премия Амбициозная, растущая команда Бесплатное посещение парка и спа-комплекса Корпоративная форма Место работы: в живописном месте, с чистейшим воздухом и потрясающим видом Парк "Станция Морская" (ст. Морская) 20 мин. от Таганрога