Оператор call-центра (без продаж, входящая линия)

35 000 руб
Размещено 18 апреля


Открыта вакансия "оператор call-центра" в г. Тимашевск.Частное учреждение здравоохранения Клиническая больница РЖД-Медицина города Краснодар приглашает в свою профессиональную команду Оператора колл-центра (филиал - г. Тимашевск). В учреждении используются передовые методики диагностики и лечения. Современное техническое оснащение, высококвалифицированная профессиональная команда позволяют оказывать качественную медицинскую помощь нашим клиентам. Для сотрудников учреждения созданы условия для профессионального и карьерного развития в сети РЖД-Медицина. Действуют программы кадрового резерва и наставничества и менторства. Обязанности: Обработка входящих и исходящих звонков. Исходящие звонки подтверждение записи пациентов или перенос записи. Запись пациентов по телефону на прием к врачам, диагностические процедуры. Информирование пациентов о ценах и услугах клиники, действующих акциях и скидках. Консультирование по режиму работы клиники, подготовке к исследованиям и лабораторным анализам. Требования: Навыки выявления потребностей клиента/пациента. Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в сфере медицины будет преимуществом. Условия: Оформление по ТК РФ. Повышение квалификации, сертификационное обучение. Социальные выплаты, предусмотренные коллективным договором: материальная помощь к отпуску, право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения, право на получение выплат единовременного вознаграждения за преданность компании (через 3 года, 5 и далее через каждые 5 лет). Возможность развития в рамках программы кадрового резерва. Профессиональный и карьерный рост. Возможность вступления в негосударственный пенсионный фонд "БЛАГОСОСТОЯНИЕ". График работы на выбор: 5/2 с выбором смены: с 08.00 до 17.00/ с 09.00 до 18.00/ с 10.00 до 19.00 или 2/2 с 08.00 до 20.00. Заработная плата: оклад 30 000 руб. после вычета налогов+ премия до 5 000 руб. после вычета налогов. Место работы: Тимашевск, улица Братьев Степановых, 34А .Детали вакансии уточняйте по телефону