Чем вам предстоит заниматься: Прием входящих звонков с целью сохранения клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами) Консультирование клиентов по тарифам и услугам, смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой) Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений Что мы от вас ждем: Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться Опыт работы в call-центре от 3 месяцев Опытный пользователь ПК Что мы предлагаем: Доход состоит из окладной и бонусной части Трудоустройство по договору ГПХ Оплачиваемое двухнедельное обучение Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества Отсутствие планов продаж Вакансия подойдет Вам, если: Хотите построить карьеру Работали ранее в колл-центре Хотите получить опыт работы в колл-центре Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук на Windows, стабильный интернет через Wi-fi, гарнитура с микрофоном). Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами