Требуется оператор чата в г. Томск.Обязанности: Консультирование учеников и потенциальных клиентов через онлайн-чат. Ответы на вопросы по курсам, расписанию занятий и техническим моментам. Передача сложных вопросов на более компетентные уровни поддержки. Поддержка пользователей в процессе обучения и помощь с доступом к материалам. Работа с возражениями и предоставление оперативной обратной связи. Требования: Грамотная письменная речь и умение быстро обрабатывать информацию. Внимательность и способность решать вопросы пользователей. Опыт работы с чатами поддержки или в колл-центрах будет преимуществом. Умение работать с несколькими задачами одновременно. Уверенный пользователь ПК и мессенджеров. Условия: Удаленная работа с гибким графиком, подходящая для частичной занятости. Работа в вечернее время (с 18:00 до 22:00 по МСК). Профессиональное развитие и карьерные перспективы в образовательной сфере. Обучение и поддержка со стороны опытных специалистов. Достойная и стабильная оплата труда, включая бонусы за успешную работу.