Менеджер по работе с клиентами (не продажи)

55 000 руб
Размещено 16 марта


Требуется менеджер в г. Москва.Компания Sky engineering предоставляет полный спектр телекоммуникационных услуг для юридических и физических лиц. Интернет-провайдер Sky Engineering это профессиональная команда с большим опытом работы. Мы построили разветвленную оптоволоконную сеть в Новой Москве и МО, используя мировой опыт, современное оборудование и передовые технологии. Это позволяет нам оказывать полный спектр услуг проводной связи и не уступать в этом лидерам телекоммуникационного рынка. Что мы предлагаем Вам: трудоустройство по ТК РФ; работа в офисе (г. Троицк); конкурентная "белая" заработная плата - есть возможностьвлиять на свой доход; график работы: 2/2 по 12 часов, 5/2 с плавающими выходными. Возможность брать дополнительные смены; отсутствие строгого дресс-кода; Перспективы роста внутри компании, получение навыков и развития в ИТ-сфере. Что будет входить в Ваши обязанности: Консультирование по услугам, акциям, оплате и т.п. (входящие и иногда исходящие звонки); работа в информационных базах данных (регистрация сервисных запросов, наполнение базы данных); работа с документами; обработка претензионных обращений; распределение обращений по подразделениям компании; Что мы хотим от Вас: желание работать и развиваться в сфере телекоммуникаций; опыт работы с клиентами желателен; неконфликтность и вежливость в общении. Знания и навыки: уверенное владение ПК; знание офисных программ (word, exell, почтовые программы); умение работать с офисной техникой (принтер, сканер, телефония); грамотная устная и письменная речь; доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.Москва