Примем на работу администратор стоматологической в г. Тула.Требуемый опыт работы: желательно с опытом работы в данной или похожей сфере. Полная занятость, полный день График работы: 2/2 с 9:00 до 19:00. Воскресение выходной. О компании:Современная стоматология проводит качественную диагностику и лечение зубов . В настоящий момент мы расширяем штат и открываем вакансию администратора , наша клиентская база растёт и нам необходимо развиваться Кого мы ищем:Энергичного и ответственного администратора, способного быстро влиться в производственный процесс и взять на себя ответственность за ведение клиентов, как новых, так и из существующей базы с доведением их до завершения лечения и регулярных профилактических приёмов в будущем. Какие задачи стоят перед кандидатом: Главная цель - эффективно администрировать существующую базу клиентов, без потери качества обслуживания входящих пациентов.Главная задача - своевременно отвечать на входящие звонки, вопросы, просьба и обрабатывать их. Также знать базовые алгоритмы общения с клиентами , встречать и провожать пациентов , быть внимательным к каждому , распределять запись к докторам комфортно для всех, принимать оплату и вести финансовые отчёты ежедневно, следить за порядком в зоне ожидания, быть коммуникабельной. Что мы ожидаем в первое время от сотрудничества: быстрое включение в работу с базой клиентов - напоминания, повторные приглашения, презентация специалистов и желание учиться. быстрое освоение технической части - прием входящего пациента, оформление документов, работа с кассой оперативная работа с входящим трафиком интернет запросов допродажа услуг и сопутствующих товаровграмотная речь, письмо Какой требуется результат: повышение количества записавшихся, заполнение расписание докторам сокращение время ожидания клиента, оставившего интернет заявку увеличение объема продаж сопутствующих услуг и товаров Требования: опыт работы администратором приветствуется базовое знание офисного ПО навыки продаж только приветствуются бережное отношение к документации, внимательность при заполнении документов стрессоустойчивость Кому это подойдет: вы одинаково добры и приветливы любому незнакомому человеку у вас не вызывает раздражение и агрессию плохое настроение людей вы любите порядок в делах , хороший коллектив , чистоту и порядок вокруг себя вы всегда нацелены на поиск оптимального решения для клиента вы готовы работать на результат и делать работу лучше, чем от вас этого требуютУсловия работы Эта работа для вас, если: после разговора с вами по телефону у человека на другом конце провода поднимается настроение; вы разговариваете с улыбкой и вам невозможно отказать; вы внимательная, усидчивая и способна выполнять повторяющиеся задачи; вы любите расти и достигать новых результатов; вы любите работать и готовы работать на качество; Главное потенциал и желание обучаться