Открыта вакансия "менеджер" в г. Тула.Сервис "maxim" - это 30 млн. пользователей, которые ежедневно заказывают автомобиль через приложение. Сфера перевозок знакома каждому: мы заказываем поездки, видим в городе рекламу и брендированные автомобили. maxim динамично развивается, и теперь у вас есть возможность принять непосредственное участие в построении бизнеса - пройти собеседование на должность менеджер по работе с клиентами. Для Вас это шанс уйти от входящих звонков и самостоятельно распределять нагрузку. Общение с клиентами осуществляется по телефону, в чате или лично. Вы не ищете новых клиентов и ничего не продаете в холодную. Главная задача - поддерживать коммуникацию и помогать пользователям сервиса. Компании хочется работать с активными и общительными людьми, которые не боятся большого количества исходящих звонков, решения нестандартных ситуаций и любят помогать другим. Идеальный кандидат имеет опыт работы по телефону (в call-центре, службе поддержки) или в сопровождении клиентов, умеет отрабатывать возражения, легко находит общий язык с людьми. Готовы и будем рассматривать кандидатов без опыта ВАКАНСИЯ ПОДХОДИТ ВАМ ЕЩЕ И ПОТОМУ, ЧТО:- нет большого потока входящих звонков и холодных продаж по телефону (только исходящие звонки клиентам компании);- стабильная, полностью белая з/п без задержек, которая повышается в зависимости от показателей города;- небольшой офис: тихо, комфортно, свое рабочее место и нет постоянно разговаривающих вокруг коллег;- учитывая Ваш опыт, будет легко справляться с задачами. ЧТО БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ?- общаться с водителями, помогать им с регистрацией и текущими вопросами по поездкам;- решать проблемы и претензии пассажиров (забыл вещи, водитель не приехал, что-то не понравилось и тд);- работать с нарушениями водителями правил сервиса;- звонить действующим водителям и пассажирам с предложением новых условий и акций;- участвовать в размещении рекламных материалов, переговорах с партнерами и организации брендирования машин. САМОЕ ВАЖНОЕ:- график 5/2;- выходные смещенные;- зп 55 000 руб. после вычета налогов;- если праздник попадает на вашу смену работаете, зато с дополнительной оплатой;- официальное трудоустройство с первого рабочего дня;- есть два пробных дня, чтобы понять ваше это или нет. Оставляйте отклик, и мы перезвоним, или звоните сами по телефону ниже