На работу требуется специалист в г. Тула.Компания ZTC специализируется на создании и развитии собственных электронных систем и сервисов, объединенных в единую экосистему продуктов c высокой социальной значимостью. Среди них финтех сервисы, виртуальная аудио- и видеосвязь, система специальной переписки и ряд других. За 13 лет мы стали лидерами на своем рынке. Свыше 70% пользователей нашего сегмента доверяют именно нам. Это миллионы людей. И сейчас мы выходим на зарубежный рынок. В настоящий момент, в связи с развитием услуг Компании, требуются специалисты на центра поддержки пользователей. Что нужно будет делать в рамках этой должности: принимать ВХОДЯЩИЕ звонки от пользователей; обрабатывать входящие обращения в чате; создавать заявки через программу CRM; помогать пользователям в решение технических проблем; консультировать клиентов по услугам компании; Наш идеальный кандидат: дисциплинирован; обучаем; имеет грамотную устную и письменную речь; стрессоустойчив; уверенно использует ПК для выполнения рабочих задач; Будет плюсом: опыт работы в данной сфере. Условия: Варианты смен: 1 день: 12 часов в день; 2 день: 12 часов в день; 2 дня выходных; 1 день: 12 работы в день; 2 день: 12 часов в ночь; 2 дня выходных. Мы гарантируем что: ваша зарплата точно будет конкурентной и полностью белой; у вас будет ДМС, включая стоматологию, в ведущих медицинских учреждениях страны; вы будете иметь возможность льготной ипотеки от 2% и отсрочку от армии; вас трудоустроят по закону: соц. пакет, отпуска, больничные; вы будете работать в современном технологичном офисе в центре города; у вас точно будет возможность долгосрочного трудоустройства и карьерного роста внутри компании; помимо работы вы сможете изучать английский язык и заниматься спортом и йогой; вы попадёте в коллектив профессионалов в своём деле.