Примем на работу специалист отдела в г. Тверь.мы - ozon fintechВместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервисаУ нас принято общение на ты, надеюсь не против :) мы предлагаем тебе: Полностью официальное трудоустройство и прозрачную оплату труда; Удалённую работу, присутствие в офисе не требуется; Корпоративную технику; График работы 5/2; Большие возможности для карьерного развития, прийти к нам специалистом и вырасти до руководителя это реально; Оплачиваемое обучение; ДМС со стоматологией и консультациями психолога. твои задачи: Проверять корректность всех возможных взаимодействий поддержки с клиентами: читать чаты, слушать звонки и оценивать ответы на отзывы в публичных пространствах; Анализировать результаты проведённых проверок; Проводить анализ низких клиентских оценок, выявлять причины и предлагать мероприятия, направленные на их устранение; Давать обратную связь по найденным ошибкам: собирать статистику, проводить встречи, взаимодействовать с тимлидами и командой поддержки в целом; Уделять внимание полноте и однозначности инструкций, передавать задачи в контент. наш будущий коллега имеет: Опыт работы в контроле качества банка от 6 месяцев; Опыт проведения оценки качества по чек-листу; Опыт анализа низких оценок: Навыки предоставления обратной связи (как письменной, так и устной); Грамотную устную и письменную речь; Способность самостоятельно ставить и решать задачи; Уверенное владение Excel; Стабильный интернет.
|
HR generalist / HR BP / Специалист по внутренним коммуникациям /Менеджер по персоналу
Москва
Привет Мы торговая компания Ножиков - 1 в сфере Outdoor тематики и мужских подарков. На рынке компания более 7 лет. У нас отстроен процесс продаж в собственном интернет-магазине Ножиков ру, ежедневно для наших клиентов работает шоу-рум в историческом центре города, и сейчас мы увеличиваем присутствие наших товаров на маркетплейсах. Мы нацелены на
120 000 руб
Сегодня в 15:46
|
120 000 руб
Сегодня в 15:46
|
|
Администратор
Москва
Обязанности: Прием и распределение входящих звонков, предоставление клиентам общей информации об организации Внесение информации в CRM Обзвон собственников недвижимости ( при необходимости) Подбор и обучение сотрудников в свой в отдел ( крайне редко) Требования: Умение грамотно вести диалог по телефону. Желание развиваться и получать знания
55 000 руб
Сегодня в 15:26
|
55 000 руб
Сегодня в 15:26
|
|
Специалист по продажам (удалённо, с обучением)
Москва
Ищем специалист в г. Москва Охотный ряд до 5 мин. Театральная до 5 мин. Площадь революции до 5 мин..Компания 1С-Архитектор бизнеса (дочернее предприятие Фирмы 1С) приглашает кандидатов на обучение и последующее трудоустройство в отделы телемаркетинга и продаж. Мы успешно занимаемся автоматизацией бизнеса наших клиентов уже более 26 лет.
30 000 руб
Сегодня в 05:55
|
30 000 руб
Сегодня в 05:55
|
|
Инженер технической поддержки (Технический специалист по работе с рекламациями)
Москва
Обязанности: Рассмотрение, прием или отклонение рекламаций; Осуществление технических консультаций по телефону для дилеров и конечных покупателей; Отслеживание сроков ремонтов принятого в Сервис инструмента; Оказание содействия сотрудникам технического отдела. Требования: Техническое образование; Знание MS Office; Понимание принципов
75 000 руб
Сегодня в 05:41
|
75 000 руб
Сегодня в 05:41
|
|
Специалист отдела поддержки
Москва
Обязанности: работа в собственной CRM системе; быстро и неравнодушно отвечать на вопросы и решать проблемы, с которыми столкнулись наши контрагенты; вносить полученную информацию в специализированную программу (CRM); консультация контрагентов по функционалу личного кабинета; подготовка документов для заключения договоров и их подписание; создание
45 000 руб
Сегодня в 02:44
|
45 000 руб
Сегодня в 02:44
|
|
Ведущий специалист Отдела по работе с клиентами г. Москва
Москва
Обязанности:Приходи в нашу команду, высылай резюме- Консультирование физических лиц по банковским продуктам;- Обслуживание клиентов (вклады, переводы в рублях РФ, ин. валюте, сейфовые ячейки, дебетовые карты, розничное кредитование, кредитные карты);- Осуществление активных продаж (кросс-продаж) банковских продуктов и услуг.Требования: Опыт работы
70 000 руб
Сегодня в 02:26
|
70 000 руб
Сегодня в 02:26
|