Открыт набор на вакансию специалист отдела в г. Тверь.iSimpleLab (ООО АйСимплЛаб) - российская компания, разработчик программного обеспечения в области дистанционного банковского обслуживания приглашает на постоянную работу специалиста отдела сопровожденияОфис в г. Тверь, работать возможно удаленно Образование: ТехническоеОпыт работы: 1-3 годаОбязанности: Консультирование администраторов программного продукта, разработанного компанией, по вопросам его функционирования (система интернет-банк для физических и юридических лиц); Анализ, повторение и решение переданных заказчиком инцидентов по различным каналам связи (телефон, e-mail, skype, web-система); Настройка системы; Взаимодействие с отделами тестирования, аналитики и разработки по производственным вопросам; Внесение предложений по совершенствованию продукта компании; Готовность к редким командировкам, преимущественно в банки на территории г. Москвы. Требования: Опыт администрирования Windows, Linux; Знание и опыт администрирования СУБД MS SQL/PostgreSQL/Oracle; Знание SQL на уровне написания запросов средней сложности; Опыт работы с Docker; Понимание принципов работы веб-приложений; Грамотная устная и письменная речь; Высокие способности к общению с заказчиком, в том числе по телефону, навыки делового общения; Умение четко формулировать и излагать свои мысли; Умение получать информацию, структурировать и транслировать требования; Целеустремленность, ответственность, аккуратность и внимательность к деталям; Стремление к саморазвитию и самообучению; Способность ориентироваться в сложных ситуациях.Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Гибкий график работы; Полная занятость; Уютный офис в центре города Твери, возможность удаленной работы; Компенсация на занятия спортом, изучение сотрудниками компании английского языка; Обучение, квартальные премии, рост заработной платы по результатам работы.