Примем на работу инженер технической в г. Тюмень.Чем предстоит заниматься? поддержкой, обучением и консультированием сотрудников компании по вопросам, касающимся ПК и ПО; устранением неисправностей в работе аппаратных средств, ПО и сетевой инфраструктуры; планированием восполнения запчастей и расходных материалов; учетом расходных материалов для обеспечения бесперебойного функционирования принтеров, МФУ и копировальной техники; оформлением документов (приход/расход) и учетом оборудования на складе IT; организацией и приемкой у обслуживающей организации работ по восстановлению работоспособности оборудования в гарантийный и послегарантийный период; фиксацией в системе ServiceDesk обращений от пользователей, контролем процесса их устранения; работой с обращениями пользователей согласно внутренним регламентам, приказам и положениям; установкой новых рабочих мест и переносом существующих, созданием и блокировкой учетных записей; проведением регламентных работ по обслуживанию оборудования; настройкой ПК, смартфонов, планшетов и прочего оборудования; участием в инвентаризации IT-оборудования; сопровождением работ контрольно-кассовой техники; подготовкой сопроводительных документов (заключения, акты на списание) в целях списания IТ-техники; ведением договорной работы с подрядчиками и поставщиками товаров и услуг; подготовкой закупочной документации; обучением и адаптацией новых сотрудников группы. Что мы ожидаем от будущего кандидата? высшее техническое / неполное высшее образование; знания аппаратной части ПК, периферии и оргтехники; навыки прокладки и восстановления ЛВС; навыки сборки ПК и обслуживания ПК, оргтехники; ремонт и восстановление обслуживаемой техники на месте; навыки установки и сопровождения ПО; навыки консультирования по техническим вопросам пользователей; опыт работы системным администратором / инженером технической поддержки от 1-го года; знание методов поиска и обнаружения неисправностей в компьютерных сетях; исследование причин инцидентов и поиск решения их устранения; знание ОС семейства Windows на уровне уверенного пользователя или администратора; ведение технической документации, подготовка отчетов; опыт работы со средствами удаленного администрирования; готовность к командировкам продолжительностью от 2 до 5 дней. Условия работы: официальное трудоустройство согласно ТК РФ и соц. пакет; стабильный, полностью официальный доход; заработная плата - 52 000 руб. - оклад + до 15 000 руб. - премиальная часть ДМС для сотрудников компании (после 12 мес. работы в компании); годовое премирование; масштабные ИТ-проекты; корпоративная программа "Здоровье" (50% компенсации абонементов на спорт и бассейн); пятидневный график работы; работа в команде профессионалов в атмосфере взаимопомощи и поддержки.