Специалист по технической поддержке и сопровождению клиентов

40 000 руб
Размещено 22 февраля


Открыт набор на вакансию специалист в г. Тюмень.Привет Мы - Автотрекер, аккредитованная IT-компания, резидент инновационного центра Сколково. Наша миссия создавать и интегрировать продукты для эффективного управления корпоративным автопарком Активный рост и глобальные амбиции провоцируют нас постоянно принимать в команду талантливых и амбициозных людей Если ты считаешь себя таким, прочти текст до конца) Мы стремимся к построению горизонтальной системы управления компанией. Это стирает границы начальник/подчиненный и позволяет максимально реализовать потенциал каждого человека в компании. Инициирует набор людей сама Команда, она же принимает окончательное решение о приёме на работу. Сейчас мы в поисках специалиста по технической поддержке и сопровождению Клиента. Немного цифр. ГК Автотрекер уже сейчас это: - более 35000 Клиентов в 32 странах мира; - более 120 специалистов разного профиля в Команде; - 2011 год - основание компании; - 28 лет средний возраст в компании , все молодые и весёлые. Какие задачи ежедневно решают специалисты технической поддержки? Специалист технической поддержки сопровождает клиента от момента установки оборудования до полного понимания им программы. А также приходят на помощь в решении всех вопросов и затруднений, которые могут возникать у Клиентов в работе с нашим продуктом: удалённая диагностика оборудования, решение технических проблем. Наличие каких знаний и навыков будут неоспоримым преимуществом при рассмотрении кандидатуры? - эмпатичность; - хорошее чувство юмора; - знание ПК (скайп, AnyDesk и подобныепрограммы);- опыт работы с Битрикс24;- знание устройства авто;- опыт проведения презентаций/обучения по телефону/внедрения. В целом мы считаем, что для крутого человека у нас всегда найдётся место. Нам не сильно важны твоё образование, твой прошлый опыт или хобби. Мы ищем людей, которые не плывут по течению, а всегда и во всём стремятся стать лучшими. С таким интересно, такие точно знают чего хотят Для максимального комфорта новичков в компании создана автоматизированная программа обучения (теория/практика), подкрепленная личным наставничеством опытных ребят. Условия: Оформление по ТК РФ (включая оплату больничных, отпусков); Возможность взять ипотеку для it-специалистов; Стабильная и своевременная оплата труда; График работы 5/2; Адекватное и лояльное руководство. Жми откликнуться, возможно именно ты станешь членом нашей команды